Все изменения выполняются на копии сайта, и только после успешного тестирования публикуются на сайте заказчика. Только так риски сломать сайт минимальны.
Системы мониторинга ежеминутно отслеживают доступность вашего сайта и работоспособность его функционала. В случае возникновения проблем мы узнаем об этом первыми и оператино их устраняем.
Резервное копирование сайта выполняется автоматически, по расписанию. Что бы ни случилось, у нас всегда есть актуальная копия сайта (backup), которая хранится в надежном облачном хранилище.
Регулярная проверка и тестирование. Профессиональный, лицензионный и обновляемый антивирусный софт.
Не знаете или путаете доступы к сайту, домену, хостингу, панели управления и т.п.? Теперь за это будем отвечать мы.
Следить за тем когда и что надо оплатить будем мы, а вы сконцентрируйтесь на своем бизнесе.
Теперь это будет происходить очень просто, вы присылаете нам текст, фото, графику или мультимедиа материал или указания где взять, а мы размещаем на вашем сайте.
Если писательство не ваше предназначение, то присылаете нам тезисы текста или тему, а мы составим текст в стилистике вашего сайта или отредактируем присланный вами материал и разместим его.
Самая удобная для вас схема работы, это когда вы присылаете нам черновой графический материал, мы его обрабатываем, корректируем (размер, поворот, обрезка, ретушь) и размещаем на вашем сайте.
Ваш сайт или интернет-магазин не работает потому что в нем нет товара или описаний услуг? Мы решим этот вопрос, наполним сайт товаром, описаниями и иллюстрациями.
Сайт живет пока на нем обновляется информация, вы сами это знаете, но нет времени (сил, навыков) для обновления информации. Понимаем. Будем рады помочь.
Мы аккуратны и пунктуальны, любим работать по плану и если такой порядок работы вам тоже нравится – мы к вашим услугам с большим удовольствием!
Ваш сайт должен развиваться, а мы ему поможем: внесем изменения в существующие модули, модернизируем сервисы, оптимизируем работу, отремонтируем то, что сломано.
Ваш сайт уже кто-то делал, но не доделал, не справился, пропал или сорвал сроки? Мы готовы доработать его, оперативно, качественно, в срок.
Сделаем процесс платежей удобным для клиента? Да! Установим на сайт модули интернет-эквайринга (Visa, MasterCard, American Express), подключим Яндекс.Касса, QIWI, PayPal, ROBOKASSA и т.п.
Если ваш сайт «тормозит», не отображается полностью, не работают модули - мы проверим код, скрипты, скорость отклика и прочие параметры, найдем и устраним ошибки.
Мы работаем с сайтами на 1С-Битрикс, Joomla, WordPress, UMI.CMS, MODX, Drupal, Yii, Laravel и т.п. Программируем на PHP и JavaScript.
Обращайтесь к нам за адаптивной версией сайта для мобильных устройств, обновлением CMS и плагинов, созданием дополнительной языковой версии и прочими работами по сайту.
Если на сайте необходимо провести работы то вы отправляете заявку по электронной почте в службу поддержки или ставите задачу в нашей системе support.abait.ru или объясняете задачу нашему специалисту 1-й линии по телефону. Делайте так, как вам удобнее!
Ни одна заявка не теряется! Любое ваше задание обязательно регистрируется в нашей системе support.abait.ru. Из сообщений электронной почты это происходит автоматически, а если продиктовали задачу специалисту 1-й линии по телефону, то он вносит задание в систему самостоятельно – вы получите уведомление на E-mail.
Если задание не сложное, время на выполнение не превышает 2 часа, то специалист 1-й линии выполняет заявку самостоятельно. Если задача сложная, трудозатратная, требующая для выполнения более 2-х часов или участия нескольких специалистов, то она отправляется на оценку.
Вторая линия поддержки решает трудоемкие задачи, на выполнение которых требуется более 2-х часов - это модернизация функционала и создание новых функциональных модулей, лечение вирусов и уязвимостей, отражение хакерских атак и управление работами по проекту. В особых случаях подключаются эксперты – 3-я линия поддержки сайта. Стоимость выполнения трудоемких задач в обязательном порядке согласовывается с вами – мы контролируем расходы!
Когда задача решена, Вы получаете сообщение и проверяете результат. Выполненная заявка закрывается, а мы ждем поступления от вас следующего задания.